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A todos los estudiantes que se matriculan en un programa o curso en la modalidad virtual se les ofrece el curso Con TIC Aprendo, el cual busca desarrollar las competencias necesarias para desempeñarse en la modalidad virtual. No obstante, se identificó a través de un diagnóstico realizado por Ude@ Educación Virtual a finales del 2018, que si bien los estudiantes que realizan este curso comprenden los conceptos fundamentales y desarrollan competencias digitales básicas para estudiar en la modalidad virtual, era necesario un acompañamiento permanente a lo largo de su carrera, que les ofrezca los elementos necesarios para favorecer su aprendizaje, crecimiento personal, profesional y lo mantenga conectado con la vida universitaria.
De esta manera, surge la práctica denominada Conectamos con la U, la cual es una estrategia que propone un recorrido experiencial del ciclo de vida universitaria en el que se recogen algunas de las expectativas, vivencias, aprendizajes y dificultades a los que se enfrentan los estudiantes que hacen parte de la Universidad de Antioquia, principalmente, en la modalidad virtual.
El recorrido propuesto se presenta mediante la narrativa de cuatro personajes principales: Jerónimo, Carmen, Pedro y Catia. Cada uno de ellos se encuentra en una fase diferente del ciclo de vida universitaria. Jerónimo acaba de pasar a la U, está ansioso por empezar y quiere conocer todo el proceso de admisión y matrícula. Carmen se ha matriculado oficialmente en la universidad, pero no sabe cómo empezar a utilizar la plataforma y las herramientas digitales necesarias para ejercer su rol como estudiante en la modalidad virtual. Pedro está en sus primeros semestres, desea vivir la universidad y reconocer las acciones, programas o servicios que ella le puede ofrecer a sus compañeros universitarios y a él. Finalmente, Catia está a punto de graduarse, por lo que desea prepararse para egresar de la universidad, ejercer profesionalmente e introducirse al mundo laboral.
Es así como cada fase está dirigida a un público específico, el cual está viviendo una etapa del ciclo de vida universitario: admisión, familiarización, primeros semestres o semestres avanzados.
TIC, educación virtual, apropiación de TIC, vida universitaria, cultura digital, apropiación social del conocimiento.
Acompañar el ciclo de vida universitaria de los estudiantes de la modalidad virtual en la Universidad de Antioquia a través de un recorrido experiencial, dividido en cuatro fases:
1. Pasé a la U.
2. Con TIC Aprendo en la U.
3. Vivo la U.
4. Soy de la U.
Las cuales brindarán diferentes elementos para su desarrollo integral y formación universitaria.
Los beneficiados de esta práctica son los estudiantes de la Universidad de Antioquia, principalmente de la modalidad virtual, ya que se ofrece acompañamiento continuo en el ciclo de vida universitaria, mediante estrategias de formación y apropiación de TIC, así como el reconocimiento de temáticas relacionadas con su desempeño, de acuerdo con sus diversas etapas académicas, tales como: educación virtual trabajo autónomo, planeación del tiempo, cultura digital, prácticas laborales, becas, entre otros; así mismo, encontrarán información relacionada con acciones, programas y servicios que la universidad les ofrece.
Por otra parte, los coordinadores académicos y profesores se ven beneficiados, pues encontrarán estudiantes mejor preparados para afrontar la educación en modalidad virtual, ya que podrán desarrollar las competencias digitales necesarias para enfrentar su proceso académico.
Así mismo, diferentes unidades académicas y administrativas se beneficiarán de la estrategia, ya que se posibilitará la unificación de procesos, herramientas y ofertas que se realicen a los estudiantes de la modalidad virtual. De esta manera, se vinculan en la estrategia como actores que promueven la integridad y la unificación de lo que se proyecta dentro del desarrollo de la vida universitaria.
Las posibilidades que ofrece la educación virtual: flexibilidad con los tiempos, autonomía con el aprendizaje, ampliación de cobertura, entre otros, ha propiciado el aumento de las personas que deciden hacer un pregrado o tomar un curso de forma virtual. No obstante, estas personas, por lo general, han estudiado toda su vida en la modalidad presencial y, si bien ahora eligen la modalidad virtual, no tienen claro los retos que tendrán durante la realización de su pregrado; las habilidades y competencias que deberán desarrollar para desempeñarse en su vida académica, investigativa y profesional. Asimismo, desconocen los servicios que las unidades académicas y administrativas de la Universidad de Antioquia ponen a su disposición durante el desarrollo de su carrera.
La falta de orientación sobre los factores clave para iniciar y permanecer en un programa o curso virtual, el desconocimiento de los servicios de acompañamiento y beneficios que ofrece la universidad en diferentes ámbitos (salud, económico, académico, entre otros) y momentos de su ciclo de vida universitaria, propicia que el estudiante no haga uso de estas estrategias institucionales o abandone sus estudios en la universidad sin antes recurrir a instancias instauradas en la institución que pueden asesorarlo y apoyarlo para que termine exitosamente su proceso de formación.
A partir de un diagnóstico realizado en el 2018, por Ude@ Educación Virtual, en el cual se aplicaron una serie de instrumentos a los estudiantes de la modalidad virtual y se realizaron grupos focales con algunos coordinadores de los programas virtuales ofrecidos por la Universidad de Antioquia, se evidenció la necesidad de acompañar a los estudiantes de la modalidad virtual durante el desarrollo de todo su ciclo de vida universitaria mediante diferentes estrategias que les permitiera aprovechar todos los servicios, oportunidades, beneficios, becas, entre otros, que la universidad brinda para ellos y que algunas veces desconocen.
Además, el diálogo constante que mantiene Ude@ Educación Virtual con los diferentes actores de la universidad tales como: personal docente, administrativo y estudiantes ha permitido reconocer las necesidades y los retos que deben asumir con la integración de las TIC en sus prácticas educativas cotidianas, lo que corrobora la necesidad de poner en marcha nuevas estrategias de formación y apropiación de TIC en el interior de la Universidad de Antioquia.
Se propone consolidar la estrategia Conectamos con la U para acompañar a los estudiantes de todas las áreas del conocimiento en cualquiera de las etapas del ciclo de vida universitaria, con el fin de favorecer el desarrollo de las competencias necesarias para desempeñarse en un entorno virtual de aprendizaje, y el reconocimiento de herramientas digitales para el desarrollo de sus actividades académicas e investigativas, la familiarización con procesos administrativos, y con temáticas tales como: gestión de la información; búsqueda, selección y creación de contenidos; técnicas y hábitos de estudio; permanencia; seguridad informática; comunicación digital; trabajo en red; participación en eventos culturales y deportivos, entre otros.
Igualmente, se tiene contemplado el acompañamiento y preparación del estudiante para su egreso de la universidad y posterior ejercicio profesional.
Con esta práctica, se espera que los estudiantes de la modalidad virtual:
Con esta práctica, se espera que los estudiantes de la modalidad virtual:
Esta práctica es liderada por Ude@ Educación Virtual y es el resultado de un trabajo colaborativo entre las unidades académicas de la universidad (facultades, escuelas, institutos), Vicerrectoría de Docencia, Bienestar Universitario, Admisiones y Registro, entre otras.
Este trabajo mancomunado ha permitido realizar una propuesta en contexto, que permite atender las necesidades que presenta la comunidad universitaria en general, realizar ajustes antes, durante y después de la implementación de esta.
Con el propósito de dar a conocer este espacio formativo como una práctica que se ofrece a los estudiantes de la modalidad virtual, el espacio se presenta en la página inicial de Ude@ Educación virtual (https://udearroba.udea.edu.co/home/publicos/estudiantes), y en el portal universitario (http://bit.ly/portalUdeAConTICAprendo).
Por otra parte, los coordinadores de los programas virtuales son aliados en la difusión del curso Con TIC Aprendo, pues con un mes de antelación ellos empiezan a invitar a los estudiantes a que participen en el curso. Los estudiantes pueden ingresar al curso Con TIC Aprendo loguéandose con los datos institucionales en la plataforma educativa Ude@.
El enlace del curso es: https://udearroba.udea.edu.co/internos/course/view.php?id=8074
Conectamos con la U, la nueva versión de la práctica, se está construyendo en el siguiente sitio: http://bit.ly/ConectamosConLaU
La estrategia no ha recibido reconocimientos a la fecha.
Existe documentación y sistematización interna del proceso, desde informes de seguimiento y participación; también, desde protocolos e instructivos de realización.
Dentro de los resultados de esta práctica, se advierte que a la fecha del 23 de octubre de 2020 se matricularon en el espacio de Con TIC Aprendo 10.001 estudiantes, separados en 258 grupos, en los que según la metodología del mismo, los estudiantes reconocieron los espacios de la plataforma Ude@ y adquirieron las competencias básicas para desempeñarse en un ambiente virtual de aprendizaje, favoreciendo la construcción de conocimiento a través del uso tecnologías de la información y la comunicación.
Las consideraciones de los estudiantes fueron positivas en relación con el proceso experimentado en la práctica formativa, el 94 % de los estudiantes que respondieron una encuesta de evaluación de esta, afirmó que los materiales y las actividades facilitaron y favorecieron el aprendizaje en esta modalidad, y el 96 % valoró positivamente el espacio, la orientación, el acompañamiento y el desarrollo de la práctica. Por lo que podemos aseverar que la mayoría de los estudiantes que ingresaron a este espacio formativo vio repercusiones positivas en su aprendizaje.
Los resultados de la última encuesta evaluativa de la práctica realizada a los estudiantes fueron los siguientes:
Primera pregunta: ¿En qué nivel los contenidos de Con TIC Aprendo cumplieron con las expectativas que tenía al iniciar este curso?, el 57,7 % de los estudiantes contestaron alto, el 38,5 % medio, y el 3,8 % bajo.
Segunda pregunta: ¿Los objetivos del curso Con TIC Aprendo fueron claros y pertinentes?, el 90,4 % de los participantes dijo que sí, el 9,6 % no.
Tercera pregunta: ¿En qué nivel se cumplieron tales objetivos? 61,5 % contestó alto, 36,5 % medio, y el 1,9 % bajo.
Cuarta pregunta: ¿En qué nivel la metodología del curso Con TIC Aprendo fue adecuada y favoreció el aprendizaje?, 73,1 % contestó alto, 25 % medio, y el 1,9 % bajo.
Quinta pregunta: ¿El material de estudio y las actividades del curso Con TIC Aprendo facilitaron el aprendizaje? el 92,2 % contestó sí, y el 5,8 % no.
Sexta pregunta: ¿El tiempo programado para la realización del curso Con TIC Aprendo fue suficiente para lograr los objetivos propuestos?, el 86,5 % de los participantes contestó sí, y el 13,5 % no.
Séptima pregunta: ¿Las dudas que surgieron durante el proceso de aprendizaje en el curso Con TIC Aprendo fueron resueltas adecuadamente por los tutores?, el 93,3 % contestó sí, y el 7,7 % no.
Octava pregunta: ¿Los conceptos y las herramientas presentadas en el curso Con TIC Aprendo aportaron para favorecer mi rol como estudiante virtual? El 96,2 % de los participantes contestó sí, y el 3,8 % restante no.
Novena pregunta: el nivel de competencias digitales que usted tenía antes de iniciar el curso Con TIC Aprendo era: 9,6 % muy alto, 34,5 % alto, 44,2 % medio, y 11,5 % bajo.
Décima pregunta: considera que el nivel de competencias digitales que usted adquirió después de finalizar el curso Con TIC Aprendo es: el 26,9 % de los participantes contestó muy alto, 58,8 % alto, y 17,3 % medio.
Onceava pregunta: ¿Recomendaría el curso Con TIC Aprendo a otros estudiantes de la Universidad de Antioquia?, el 94,2 % respondió sí, y el 5,8 % restante no.
Doceava pregunta: en general, ¿cómo calificaría el curso Con TIC Aprendo? El 36,5 % de los participantes respondió excelente, el 50 % bueno, el 9,6 % satisfactorio, y el 3,8 % insatisfactorio.
Los resultados son satisfactorios en relación con los objetivos propuestos, por supuesto, hay elementos que se toman en cuenta para la reestructuración del curso Con TIC Aprendo en una estrategia transversal a la vida académica universitaria en la cual participan diferentes agentes de la institución: Bienestar Universitario, Admisiones y Registro, vicerrectorías de Docencia, Investigación y Extensión, Unidad de Emprendimiento, Deportes, Sistema de Bibliotecas, Relaciones Internacionales, entre otros.
Diseño de la práctica Conectamos con la U, la cual se explica en el numeral 8.
Conectamos con la U es una estrategia que propone un recorrido experiencial del ciclo de vida universitaria de los estudiantes de la Universidad de Antioquia, principalmente, de la modalidad virtual. El recorrido propuesto se presenta mediante la narrativa de cuatro personajes principales: Jerónimo, Carmen, Pedro y Catia. Cada uno de ellos se encuentra en una fase diferente del ciclo de vida universitaria.
A continuación, se describen cada una de fases de la estrategia:
Pasé a la U (narrativa de Jerónimo)
Espacio que dota al estudiante de información necesaria para su proceso de admisión y matrícula en la Universidad de Antioquia. Además, contará con un formulario que permite clasificar las competencias digitales y, según sus resultados, se recomendará al estudiante abordar algunos contenidos específicos (orientación vocacional, correo electrónico, presentaciones, calendario, etc.) y explorar información relacionada con su unidad académica y el programa al cual va a ingresar.
Con TIC Aprendo en la U (narrativa de Carmen)
Espacio formativo que introduce al estudiante en la modalidad virtual, acompañándolo en el desarrollo de competencias digitales necesarias para desempeñarse en un entorno de aprendizaje virtual. Este espacio está dirigido a estudiantes y profesionales de todas las áreas del conocimiento que ingresan por primera vez a esta modalidad. Sus contenidos son: conceptos básicos de la educación virtual, plataformas para el aprendizaje, aprendizaje autónomo y trabajo colaborativo.
Vivo la U (narrativa de Pedro)
Fomenta la apropiación de las TIC y el reconocimiento de las acciones, programas y servicios que les ofrecen las unidades académicas y administrativas de la Universidad de Antioquia a sus estudiantes de primeros semestres de la modalidad virtual, con el fin de promocionar en ellos la cultura digital y su desarrollo integral. Las temáticas para desarrollar pueden estar relacionadas con: gestión de la información, búsqueda, selección y creación de contenidos, técnicas y hábitos de estudio, permanencia, seguridad informática, comunicación digital, trabajo en red, eventos culturales y deportivos, entre otros.
Soy de la U (narrativa de Catia)
Uso de la técnica de storytelling para crear pódcast de audio donde se expongan experiencias de egresados de la Universidad de Antioquia, principalmente de la modalidad virtual, que preparen al estudiante para su egreso de la universidad y posterior ejercicio profesional. Se presentarán diversas historias relacionadas con la vida universitaria en los últimos semestres y con la vida laboral, como trabajo de grado, prácticas, liderazgo, aprendizaje continuo, hoja de vida, búsqueda de empleo, becas de posgrados.
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