En este webinar, Susan Grajek, vicepresidenta de Asociaciones, Comunidades e Investigación de Educause, aportó su perspectiva sobre la transformación digital y los elementos importantes para emprender un viaje en su búsqueda. Ofreció conceptos para definirla e identificar sus oportunidades y los momentos que se recorren antes de su implementación. Así mismo, explicó cómo la transformación digital implica un esfuerzo profundo y coordinado de transformación institucional.

También presentó las herramientas que Educause ofrece a las IES para comenzar a planear su viaje de transformación digital, y ofreció ejemplos sobre cómo lo han hecho universidades de Estados Unidos. Enfatizó en que la transformación no ocurre de la noche a la mañana y no es igual para todas las instituciones, y recomendó avanzar a un ritmo propio que otorgue confianza, resaltando que lo importante es avanzar y no permitirse esperar.

Finalmente, destacó la importancia del trabajo colaborativo entre las instituciones, la gestión del cambio como un aspecto permanente y la escucha de los miembros de las instituciones como un elemento importante para avanzar en la transformación digital.